よくある質問Q&A
- TOP >
- よくある質問Q&A
当店に多く寄せられるご質問 faq
出雲大社専属の写真館、有限会社 独立軒写真場は、出雲大社神殿内で撮影できる由緒あるフォトスタジオです。こちらでは、お客様から当写真館へ多く寄せられるご質問について、一問一答形式でお答えします。
こちらに見当たらないご質問やご相談は、お気軽にお問い合わせフォームからお寄せください。お急ぎの方は、お電話（フリーダイヤル：0120-272-119）からのご質問も承っております。
よくある質問Q&A
予約、日程変更、キャンセルについて
- Q1予約方法を教えてください。
- A1写真館へのお電話（フリーダイヤル：0120-272-119）あるいはホームページのお問い合わせフォームからご予約ください。当店へのご来店が可能なお客様は、お電話にて事前打ち合わせの日時を調整いたします。
- Q2遠方なので、打ち合わせに行くのが難しいのですが・・・
- A2遠方にお住まいなど、ご来店が難しいお客様はメールでのやり取りによって、事前打ち合わせとさせていただきます。まずはお気軽にお問い合わせください。
- Q3予約なしの飛び込みで撮影することはできますか？
- A3当社ではスムーズに撮影を行えるように、事前の打ち合わせを大切に考えております。このため、ご予約なしでの撮影は承っておりません。ご理解くださいますようお願いいたします。
- Q4日程を変更することはできますか？
- A4可能です。日どりによってはご相談させていただく場合もあります。
- Q5時間帯の変更は可能ですか？
- A5状況によりますので、お問い合わせください。
- Q6キャンセル料について教えてください
- A6一か月前までは無料、2週間前までは20％、2日前までは80％、前日・当日は100％のキャンセル料を頂戴いたします。
撮影について
- Q7スタジオの見学はできますか？
- A7可能です。
- Q8家族写真や兄弟いっしょに撮影することはできますか？
- A8可能です。
- Q9スマホや持参したデジカメ、ビデオカメラなどで撮影してもよいでしょうか？
- A9可能です。お時間を設けますので、スタッフの指示に従ってください。
- Q10ペットといっしょに撮影することはできますか？
- A10可能です。
衣装、ドレスについて
- Q11衣装や小物の持ち込みはできますか？
- A11はい、もちろん可能です。お気に入りの衣装やドレス、小物がございましたら、ぜひご持参ください。
- Q12衣装やドレスをレンタルすることはできますか？
- A12当店では、さまざまな業界の方と提携しておりますので、信頼できる衣装屋様のご紹介が可能です。衣装のレンタルを希望される方は、お気軽にお問い合わせください。
- Q13衣装の着付けをお願いすることはできますか？
- A13弊社スタッフではなく、提携の着付け師・美容師をご紹介いたします。
- Q14お宮参りの産着レンタルはありますか？
- A14男の子、女の子ともに産着のレンタルを無料で行っております。お気軽にお問い合わせください。
- Q15お宮参りの大人用の衣装をレンタルできますか？
- A15大人用の衣装は取り扱ってないですが、提携の衣装店をご紹介いたします。
商品、お支払いについて
- Q16納期はどれくらいになりますか？
- A16アルバムにはさまざまなタイプのものをご用意しております。商品によって納期が異なりますので、詳細につきましてはスタッフへご確認ください。
- Q17どのような支払い方法に対応していますか？
- A17店頭でのお受け渡しの場合は現金あるいはクレジットカード払いが可能です。
代金は銀行振込でもお承りいたしております。振込先は、下記までお願いいたします。
【振込先】
山陰合同銀行 大社支店 普通 2118986
有限会社独立軒写真場 代表取締役 山崎充史
その他
- Q18お店に駐車場はありますか？
- A18本店には無料の駐車場を5台分ご用意しております。
